마이리얼트립 결제요청 상태 마이리얼트립으로 일본가는 왕복항공권을 결제했는데 4일이 지난 지금도 결제 요청상태입니다.그런데 밑에
마이리얼트립으로 일본가는 왕복항공권을 결제했는데 4일이 지난 지금도 결제 요청상태입니다.그런데 밑에 e-ticket 예약발권확인서는 출력가능한 상태이고요.비행기 제대로 예약된거 맞는걸까요???
안녕하세요.
해외에서 여행사 운영 중 입니다.
마이리얼트립에서 항공권 결제 후 '결제 요청' 상태가 지속되는 상황에 대해 걱정이 많으시겠군요. 예약 발권 확인서가 출력 가능한 점으로 보아 예약 자체는 정상적으로 진행되었을 가능성이 높지만, 몇 가지 추가 확인이 필요합니다.
1. '결제 요청' 상태의 의미
마이리얼트립에서 '결제 요청' 상태는 실제 카드 승인이 완료되지 않은 상태를 의미합니다. 즉, 카드 정보는 입력되었지만, 항공사 또는 결제 시스템의 확인 절차가 아직 진행 중일 수 있습니다.
2. 예약 발권 확인서와 실제 발권
예약 발권 확인서가 출력된다고 해서 실제 발권이 100% 완료된 것은 아닙니다. 때로는 예약 번호만 생성되고 실제 발권은 지연되는 경우가 있습니다. 따라서, 안심하기에는 조금 이릅니다.
하지만, 예약발권확인서가 출력가능하다는것은, 항공사와의 예약은 정상적으로 진행이 되었다고 볼수있습니다.
3. 추가 확인 방법
마이리얼트립 고객센터 문의:
가장 확실한 방법은 마이리얼트립 고객센터에 직접 문의하여 결제 및 발권 상태를 확인하는 것입니다.
고객센터를 통해 예약 번호와 함께 현재 상황을 문의하시면 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.
항공사 직접 확인:
예약 발권 확인서에 기재된 예약 번호(PNR)를 이용하여 해당 항공사 웹사이트 또는 고객센터에서 예약 정보를 확인해 보세요.
항공사에서 예약 정보가 확인된다면 발권이 완료되었을 가능성이 높습니다.
카드사 결제 내역 확인:
카드사 앱이나 웹사이트에서 결제 내역을 확인하여 마이리얼트립 결제가 승인되었는지 확인해 보세요.
카드사 승인이 확인된다면, 마이리얼트립 측에 다시한번 확인을 요청하는것이 좋습니다.
마이리얼트립 도움말:
마이리얼트립 도움말 센터에 결제 요청 이후 발권에 대한 안내가 되어있습니다. 참고하시면 도움이 될것입니다.
4. 주의사항
항공권은 발권이 늦어질수록 좌석이 없어지거나 가격이 변동될 수 있으므로, 가능한 한 빨리 발권 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
마이리얼트립 도움말 센터에서 말하기를, 사이트 내 카드 결제 요청은 카드정보만 입력 된 상태이며, 실제 카드승인은 발권과 동시에 처리됨을 안내하고 있습니다.
불안한 마음을 조금이라도 덜 수 있도록 위 방법들을 통해 꼭 확인해 보시기를 바랍니다.
그리고 요즘 해외에서 스키밍 범죄가 유행하고 있으니 꼭 알아두고 여행하시길 바랍니다.
스키밍 범죄는 카드 상의 정보를 해킹하여 도용하는 범죄로 악의적인 사람들이 이를 이용합니다.
특히 공항, 전철, 야시장 등 사람이 많이 모이는 유명 관광지에서 발생합니다.
여행사에서는 여행 고객분들의 범죄 예방을 위해 RFID 차단 재질로 제작 된 가방을 구매를 권유 하고 있습니다.
아래 링크에서는 가격도 디자인도 합리적이며, 수납공간도 넉넉한 가방 입니다.
(가방 내부 여권, 동전지갑 별도 수납공간이 있고, 가방 구매 시 동전지갑 증정 중 이네요)
제가 구매한 여행 가방 공유 드립니다.
(내돈내산, 절대 광고 아닙니다.)
여행을 즐기면서 스키밍 범죄로 부터 안전한 여행을 즐기시길 바랍니다.