캐나다 이심 아이메시지/ 페이스타임 캐나다에 이심으로 생활중인데 메시지랑 페이스타임 활성화가 안됩니다 한국에서 사용하던건 문자
캐나다에 이심으로 생활중인데 메시지랑 페이스타임 활성화가 안됩니다 한국에서 사용하던건 문자 수신만 가능하게 장기체류 정지시켜두고 온 상태이고 이심 데이터는 잘 됩니다근데 아이메시지랑 페이스타임에 저렇게 계속 비활성화 오류가 뜹니다 번호를 캐나다 번호로 설정해도 안되고, 날짜나 시간 변경도 해보고 껐다 키는 방법도 해봤는데 안됩니다ㅠㅠ 정지시키고 온 것 때문일까요?
캐나다 이심 아이메시지/ 페이스타임 질문 주셨네요.
캐나다에서 이심(아이메시지와 페이스타임)이 활성화되지 않는 문제는 몇 가지 원인과 해결 방법이 있습니다. 일반적으로 캐나다에서 사용하는 경우에는 다음 단계를 따라 점검해보세요.
1. 모바일 데이터와 Wi-Fi 연결 확인: 아이메시지와 페이스타임은 인터넷 연결이 필요하므로, 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 사용하고 있는지 확인하세요. 특히 Wi-Fi가 제대로 연결되어 있는지 체크하세요.
2. Apple ID 재로그인: 기기에서 설정 > 메시지 > 보내기 및 받기 메뉴로 들어가서 Apple ID로 로그아웃 후 다시 로그인하세요. 같은 방법으로 FaceTime에서도 Apple ID에서 로그아웃 후 재로그인하세요.
3. 캐나다 번호와 연동 여부 확인: 캐나다 번호가 활성화되어 있고, 번호가 맞게 등록되어 있는지 확인하세요. 만약 기존 한국 번호에서 이심을 정지하고 캐나다 번호로 변경했으면, 해당 번호를 다시 아이메시지와 페이스타임에 등록하세요.
4. 날짜, 시간과 지역 설정 재확인: 이미 시도했지만, 다시 한 번 '설정 > 일반 > 날짜 및 시간'에서 '자동 설정'이 활성화되어 있는지 확인하세요. 지역도 캐나다로 설정하세요.
5. 네트워크 설정 재설정: 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택하세요. 이렇게 하면 Wi-Fi 비밀번호 등 네트워크 관련 문제가 해결될 수 있습니다.
6. Apple 서버 상태 체크: 애플 시스템 상태 페이지에서 아이메시지와 페이스타임 서비스에 문제가 있는지 확인하세요.
7. 전화번호 확인 및 업데이트: '설정 > 메시지 > 보내기 및 받기'와 '설정 > 페이스타임'에서 현재 캐나다 전화번호가 등록되어 있는지, 활성화 상태인지 다시 체크하세요. 필요하면 번호를 삭제 후 재등록하세요.
8. 애플 고객센터 문의: 그래도 해결되지 않으면, 현지 애플 공식 서비스센터나 고객센터에 문의해서 기기 및 계정 상태를 점검받는 것이 좋습니다.
참고로, 한국에서 사용하던 번호는 장기 정지 상태라면, 해당 번호와 연동된 서비스가 차단되거나 비활성화될 수 있으니, 캐나다 번호로 새롭게 등록하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
이 방법들을 차근차근 시도하면 아이메시지와 페이스타임 활성화에 도움이 될 것입니다.
도움이 되셨다면 채택 부탁 드립니다^^ 추가 질문은 채택 해주시면 답변드립니다.