에이블리 리리앤코 에이블리에서 리리앤코 상품을 구매했습니다 여러개가 품절로 취소가되었고 몇개는 리리앤코에서 취소원하면

에이블리 리리앤코 취소 진행 중 문제 해결 방법

안녕하세요! 에이블리에서 리리앤코 상품을 취소했는데, 상태가 '취소 진행 중'으로 남아 있어 걱정되시겠어요. 이미 고객센터가 마감되어 내일 전화를 해야 할지 고민 중이시군요.

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현재 상황 정리

✔ 네이버페이로 결제한 리리앤코 상품 일부 품절 → 자동 취소 & 환불 완료 ✅

✔ 추가로 직접 취소 요청한 상품 → 리리앤코에서 취소 승인 ✅

✔ 에이블리에서는 '취소 진행 중' 상태 유지 → 전산 반영이 안 됨

✔ 기존 취소된 주문은 정상 환불 완료되었음 → 에이블리 시스템 문제일 가능성 높음

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✅ 해결 방법 & 내일 고객센터 문의해야 할까?

1️⃣ 자동으로 반영될 가능성 체크!

✔ 전산 반영이 18시 이후에 진행된다고 했으나, 아직 변경되지 않았다면?

✔ 보통 영업일 기준 다음날 오전까지 시스템에 자동 반영될 수도 있어요.

✔ 즉, 내일까지 기다려보고, 오전 중에도 '취소 진행 중'이라면 고객센터에 문의!

2️⃣ 내일 고객센터에 문의할 경우 (빠른 해결 방법)

에이블리 고객센터 문의 필수!

✔ 고객센터: 1670-7667

✔ 운영 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (점심 12:30 ~ 13:30 제외)

✔ 문의 방법: 네이버페이 결제 내역 + 주문번호 + '취소 진행 중' 상태 유지 캡처

✅ 문의할 때 이렇게 말하세요!

"리리앤코에서 취소 승인을 했다고 확인받았는데, 에이블리에서는 아직 '취소 진행 중'입니다. 이전에 자동 취소된 품목은 정상 환불되었는데, 추가 취소 요청한 상품은 언제 환불 완료되는지 확인 부탁드립니다."

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결론: 내일까지 기다려보고, 변경 없으면 고객센터 문의!

✅ 18시 이후 전산 반영이 늦어졌을 가능성 있음 → 내일까지 기다려보기!

✅ 내일 오전에도 상태가 그대로면 에이블리 고객센터 (1670-7667) 문의!

✅ 네이버페이 결제 내역 캡처 + 주문번호 준비해서 빠르게 해결 요청!

혹시 내일까지 기다렸는데도 해결되지 않으면 다시 알려주세요!

빠른 환불 진행되길 바라요!