예스24 해킹 사태로 인한 택배 기사 긴급 생계 청원 https://petitions.assembly.go.kr/proceed/registered/32763DC66D8E542EE064B49691C1987F링크 들어가 도와주세요한번만 너그러운 마음으로 청원 동의 부탁드립니다예스24 "고객 개인정보
https://petitions.assembly.go.kr/proceed/registered/32763DC66D8E542EE064B49691C1987F링크 들어가 도와주세요한번만 너그러운 마음으로 청원 동의 부탁드립니다예스24 "고객 개인정보 유출 정황은 없어…복구에 최선"서버 먹통 지속…티켓 예매 일정 취소되거나 변경돼 혼란원본보기예스24 서비스 접속 오류 관련 공지사항. 예스24 공식홈페이지 캡처2천만 명의 회원을 보유한 국내 1위 온라인서점 예스24의 홈페이지와 애플리케이션 접속 장애가 이틀째 이어지는 가운데, 이번 사태의 원인은 랜섬웨어 해킹인 것으로 파악됐다.10일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 최수진 의원(국민의힘)이 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 제출받은 자료에 따르면 예스24는 전날(9일) 오후에 해킹 피해 사실을 신고했다. 최 의원실에 따르면 해커들이 회원 정보 등을 암호화하고 예스24측에 암호 해독을 위한 금전적 대가를 요구한 것으로 전해진다.예스24 측은 이날 입장문을 통해 랜섬웨어로 인한 장애로 9일 새벽 4시께부터 접속 오류가 발생했으며, 회사는 사고 발생 직후 KISA 등 관계 당국에 신고했다고 밝혔다. 이어 "사고 원인 분석 및 피해 여부 파악에 최선을 다하고 있다"며 "관계 기관 조사에 성실히 임하고 그 결과를 다시 한 번 공지하겠다"고 설명했다. 회사 측 내부 조사 결과에 따르면 고객들의 개인정보가 유출된 정황은 아직까지 발견되지 않았다고도 덧붙였다.예스24는 접속 장애가 발생한 이후 고객 공지 등 대응이 늦었다는 지적에 "급박한 복구 과정으로 인해 상세한 설명이 늦어지게 돼 죄송하다"며 "접속 오류로 인해 불편을 겪으셨을 고객님들과 관계사에 대한 보상안을 마련 중에 있으며, 서비스 접속 정상화와 함께 구체적 피해 범위별 보상안을 전체 공지 및 개별 안내드릴 수 있도록 하겠다"고 해명했다.사건 발생 하루가 지나도록 예스24가 서비스 중단 원인을 밝히거나 공지하지 않아 고객들은 주문한 책의 배송이 취소되거나 티켓 예매 일정이 변경？취소되는 등의 불편을 겪어야 했다. 실제 그룹 엔하이픈의 소속사 빌리프랩은 9일 팬 소통 플랫폼을 통해 "엔하이픈의 ‘DESIRE : UNLEASH’ 발매 기념 예스24 오프라인 팬사인회 응모는 부득이하게 취소됐다"고 공지하기도 했다.한편, 예스24의 접속 오류는 현재까지 지속되고 있어 홈페이지나 모바일 앱을 통한 도서 구입, 공연 티켓 예매 등 서비스 일체를 이용할 수 없는 상황이다. 이재명 대통령님께 간절히 호소드립니다.이번 예스24 해킹 사태로 인해 전국에서 예스24 책을 배송하시는 택배 기사님들이 며칠째 일을 못 하고 계십니다. 당장 내일은 어떻게 될지 모르는 불안감 속에 생계의 어려움에 직면해 있습니다. 예스24에서는 제대로 된 피해보상조차 받을 수 없는 상황이고, 당장 새로운 일자리를 구하는 것도 막막하여 하루하루 버틸 돈이 없는 절박한 심정입니다.저희 아버지께서도 같은 택배 일을 하십니다. 자식 된 도리로서 아버지의 어려움을 외면할 수 없어 이렇게 간절한 마음으로 청원 글을 올립니다. 해킹이라는 갑작스러운 사건 때문에, 매일 땀 흘려 살아가는 많은 분들이 일자리를 잃고 당장의 의식주조차 해결하기 힘든 상황에 놓일 수 있다는 사실이 너무나 가슴 아픕니다.크게 바라지도 않습니다. 부디 작더라도, 당장 닥친 어려움을 조금이라도 덜어주실 수 있는 긴급 대책을 마련해 주시기를 간곡히 부탁드립니다. 개인 정보 유출 피해를 입은 사람들과 더불어, 당장 생계가 끊긴 택배 기사님들에게도 따뜻한 도움의 손길을 내밀어 주시기를 간절히 바랍니다.
예스24 해킹 사태로 인한 택배 기사님들의 생계 어려움이 깊이 고통스럽게 느껴집니다.
긴급 대책 마련과 보상이 필요하며,
정부의 적극적인 도움과 지원이 절실합니다.
이런 어려운 상황이 조속히 해결되기를 바랍니다.