신청페이지와 다른 주문으로 둔갑되어 피해를 입었습니다. 내가 네이버 가격비교에서 배로만든 사이다를 포함해 음료가 12병임을 확인후 판매자의
내가 네이버 가격비교에서 배로만든 사이다를 포함해 음료가 12병임을 확인후 판매자의 글을 보고 구입한 것은 배를 갈아만든 사이다 6병과 다른 음료 6병 포함해서 분명히 12병입니다. 충분히 거듭 확인하고 저렴하다고 생각해 구입 결정을 했던 것입니다. 1. 그런데 판매자가 1~2일 배송을 늦추며 시간을 벌더니 느닷없이 배로만든 사이다 6병으로만 바꿔치기(둔갑)해 그 배사이다만 덜렁 배달되었습니다.(이건 굳이 아이피를 추적 안 하더라도 네이버 스토어 첫주문 당시를 살펴보고 주문상태를 확인하면 될 것임) 2.부당한 상술에 반품을 시도했습니다.그런데 더 웃기는건 반품비가 16,000원으로 아예 반품조차 못하도록 터무니없는 반품비가 책정된 것입니다. 이것만 봐도 악덕 상술이라고 충분히 짐작할 수 있고 추정해 여겨집니다. 본 상품은 일정기한동안 변하지 않는 음료수임에도 반품불가와 그래도 반품하겠다고 한다면 거의 상품값에 준하는 택배비의 요구인 것입니다. 3.어쩌다 이런 사기성 판매와 이중성에 현혹될 이 판매자의 판매수법의 부당함으로 본인을 포함해 수많은 소비자들이 이러지도 저러지도 못하고 구입을 결정해 버리는 그런 소비자가 많음도 확인해 보면 불을보듯 잘 파악될 수 있을겁니다. 이러한 판매자의 이중성이 수없이 많이 발각될터이니 꼭 스토어에서 꼼꼼히 확인해 주기바랍니다. 관리자님. 이 글은 판매자에게도 보내지만 네이버 고객센터에도 함께 올리는 항의성 글입니다. 아무리 머리가 나쁘다한들 소비자가 주문한 내용을 어찌해 모르겠습니까?? 판매자에 의해 바꿔치기한 판매방식 즉 현혹시껴 판매하는 방식 등을 꼭 발견해 찾아 내 바로 잡아주시고 이 판매자를 솎아내고 따로 구분해 다시는 네이버에서 판매를 못하도록 판매근절 대책을 세워주기바랍니다. 이 판매자가 소비자를 더 이상 우롱하지 못하도록 악덕 상술을 막아내는 빠른 조치를 취해 더이상 피해자가 나오지 않도록 조치해 주시기를 거듭바랍니다. 여기에 어김없는 빠른 답변도 기대합니다!!! 감사합니다. 두번째글 또 갑자기 상품이 6개에서 12개로 순식간에 바꿔졌네요. 어찌 이럴 수 있습니까?? 배를 갈아만든 사이다가 6병밖에 오지않아 반품또는 교환신청을 마구 시도중입니다. 이게 뭐하자는겁니까?? 나머자 6병은 언제 도착합니까?? 가타부타 언급이 없어 부당함에 앞서 밝힌바와같이 반품 또는 교환을 신청했음에도 불가라 해 사기성 악질적 판매라 주장중입니다. 나머지 6병을 더보내주던지 반품해가든지 빠르게조치를 취해 주세요!!!!!
판매자의 부당한 행위에 대해 깊이 이해합니다.
신속한 조치를 요구하시는 분의 입장에 공감합니다.